XAD Клиент для CRM Версия Dev
Клиент XAD для CRM Dev Version - это приложение для рабочего стола агента телефонии компьютера (CTI), разработанное для интеграции с CRM, специально адаптированное для агентов колл-центров и контакт-центров. Доступен для Windows, Linux и MacOS, это расширение Chrome предлагает функции, такие как идентификация вызывающего, журналирование вызовов и управление вызовами непосредственно из вашего приложения CRM. Пользователи могут легко добавить расширение из магазина Chrome веб-приложений, войти под своей учетной записью колл-центра и без проблем обрабатывать входящие и исходящие вызовы. С дополнительными функциями, такими как Информация об агенте, Ожидающий вызов и Журналирование вызовов, XAD повышает производительность агента и интеграцию рабочего процесса CRM.
Последняя версия, v2.4.0.1, включает исправления ошибок для создания заявок в Freshdesk, обновления системы и улучшения интеграции. Предыдущие обновления внесли функции, такие как звонки через Zalo, создание кейсов Salesforce и улучшения для различных платформ CRM, демонстрируя приверженность непрерывному развитию и улучшению пользовательского опыта.
